Monde selon Amazon (Le)
3 ans d’enquête dans les coulisses de la « machine à vendre ».
En vingt-cinq années, la petite librairie en ligne de Seattle s’est hissée au sommet du commerce mondial. Son fondateur visionnaire, Jeff Bezos, est aujourd’hui l’homme le plus riche de la planète. L’un des plus redoutés aussi car, déjà maître de nos données personnelles, il veut désormais transformer nos vies et investit des milliards dans l’intelligence artificielle.Trois années d’une enquête inédite ont permis à Benoît Berthelot de percer à jour les rouages les plus secrets de la galaxie Amazon. Des plus proches collaborateurs de Jeff Bezos aux ouvriers des entrepôts, il a rencontré plus de 150 salariés de l’entreprise, qui lui ont confié des documents exclusifs et confidentiels. Le puzzle, une fois assemblé, dessine le portrait d’un empire tentaculaire et hors de contrôle, un projet de société vertigineux que seuls les consommateurs pourront peut-être remettre en question.
Un véritable travail de journaliste nous est ici exposé. On démarre en 1995, il n’y a finalement pas si longtemps que ça, et Jeff Bezos expédie ses premières commandes. Depuis lors, le monde de l’achat en ligne a changé, s’est développé de manière considérable comme jamais auparavant. De quelques livres et DVD, vous pouvez maintenant trouver presque tout ce que vous désirez sur Amazon.
150 interviews, 3 ans d’enquête nous entraînent dans les arcanes de la plus grosse société mondiale. Les secrets, le travail infernal, la fiscalité, les algorithmes du pouvoir et l’avenir aussi. Et Jeff Bezos ne manquent pas d’idée, que ce soit pour Amazon ou d’autres projets qui commencent à voir le jour.
Vraiment un livre passionnant. Et même si je n’aime pas le principe, ni les méthodes, je dois avouer que je commande toujours sur Amazon pour la facilité et la rapidité. Et vous ?
Benoît Berthelot : Le monde selon Amazon – Editions J’ai Lu